建設キャリアアップシステム（CCUS）は、技能者の就業履歴や資格情報を一元管理できる便利な制度ですが、現場での運用には思わぬ“落とし穴”も。 「カードが反応しない」「顔認証が通らない」「履歴が残っていない」――そんなトラブルに直面したことはありませんか？
この記事では、現場でよくある入場エラーの原因とその対策をわかりやすくまとめました。これを読めば、明日からの現場運用がスムーズになるはずです！
🛑よくある入場エラーとその原因
① カードがリーダーで読み取れない
- 原因：ICチップの破損、カードの汚れ、リーダーの接触不良
- 対策：
- カード表面を柔らかい布で拭く
- 別のリーダーで試す
- 読み取り不可の場合は再発行申請
② 顔認証が通らない（グリーンサイト連携）
- 原因：
- 登録写真と現在の顔が違う（マスク・ヘルメット着用）
- 登録直後でデータが反映されていない
- 登録ミスや未登録
- 対策：
- 登録後8時間以上経過してから認証を試す
- 顔認証時はマスク・帽子を外す
- 登録情報を再確認し、必要なら再登録
③ 入場記録がないため履歴が反映されない
- 原因：カードタッチ忘れ、退場のみ記録
- 対策：
- 入場時のタッチを徹底
- タッチ忘れ時は技能者IDで手動入力（元請の承認が必要）
④ 事業者登録の不備
- 原因：技能者と事業者の紐づけがされていない、責任者IDの設定ミス
- 対策：
- CCUSマイページで事業者IDとの紐づけを確認
- 登録情報を修正・再申請
⑤ カードの有効期限切れ・紛失
- 原因：カードの期限切れ、通勤途中で紛失
- 対策：
- 有効期限前に更新申請
- 紛失時は事務局へ連絡し、再発行手続き
✅現場でのチェックリスト
- □ カードは正常に読み取れるか
- □ 顔認証登録は済んでいるか
- □ 登録写真と現場の姿が一致しているか
- □ 入場・退場のタッチを忘れていないか
- □ 事業者との紐づけは完了しているか
📣まとめ：エラーは「事前準備」で防げる！
CCUSは、技能者のキャリアを守るための大切な仕組み。だからこそ、現場での運用ミスは避けたいものです。 エラーの多くは、事前の確認と教育で防ぐことができます。現場の混乱を減らすためにも、この記事を参考にチェック体制を整えてみてください。
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＜文／OFFICE A事務スタッフY＞
