🏗️事業者の利用料支払いとトラブル対処法まとめ - 建設キャリアアップシステム登録・運用サポート建築事務アプリ「OFFICE A」

建設キャリアアップシステム（CCUS）の事業者は、登録完了後に**毎年「事業者利用料」**を支払う必要があります。
支払いが完了しないと、システムにログインできなくなり、現場でのカード読み取りや技能者登録も停止されます。

この記事では、振込票が届かない場合やログイン情報を忘れた場合など、4つの代表的なケース別に対応方法をまとめました。

🔹年間利用料（2025年時点）

区分	年間利用料（税込）	備考
一人親方	2,400円／年	個人で活動する技能者向け
事業者（法人・個人事業主）	11,400円／年	従業員を雇用している事業者向け

💡 支払い方法は コンビニ払いまたは銀行振込のみ。

振込票の再送は行われません。
その代わり、次のいずれかの方法で対応します。

問い合わせフォームから連絡
　建設キャリアアップシステムお問い合わせフォーム
　→ 「事業者利用料に関するお問い合わせ」を選択
　→ 以下の内容を記載：
　　- 事業者ID（わかる範囲で）
　　- 事業者名
　　- 登録住所
　　- 担当者名
　　- 「振込票が届かないため、振込口座情報の案内を希望」と記入
メールで「振込先口座情報」が届く場合があります。
　または、一時的に利用停止を解除してもらい、ログイン後に請求情報を確認する流れとなります。

📩 つまり「振込票の再発行」ではなく、
「問い合わせにより振込口座または請求情報を確認する」対応が基本です。

💡 PDFの請求書は発行されません。
表示された口座情報をもとに、指定口座へ振り込みを行ってください。

🧾 本人確認が取れ次第、登録メールアドレスへログイン情報が再送されます。

　> 「支払期限を過ぎてログインできません。
　> 請求内容の確認または一時的な利用停止解除を希望します。」

⚠️ 長期間放置した場合、再登録が必要になるケースがあります。
期限通知が届いた段階で早めの対応をおすすめします。

状況	対処法
振込票が届かない	問い合わせフォームから振込口座案内を依頼 or 一時解除申請
ログイン情報が分かる	810→50で請求確認し、画面表示の口座に振込
ログイン情報が不明	問い合わせフォームで「ログイン情報再発行」を申請
利用停止中	問い合わせフォームで「一時解除」または「振込案内」依頼